Termos de Uso

Última atualização: 01/10/2025

  1. Aceitação

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso.

  1. Propriedade intelectual

 

Todo o conteúdo, incluindo textos, imagens, logotipos e composições visuais, é protegido por direitos autorais. Os designs 3D não são autorais da ZyFill, sendo fruto de curadoria, customização e adaptação.

 

  1. Compras e pagamentos

 

  • Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • O pagamento é processado por plataformas terceiras seguras.
  • O prazo de entrega será informado no momento da compra.
  1. Política de Frete
  • O envio é realizado para todo o território nacional.
  • Prazos médios variam conforme a região.
  • Custos de frete são calculados no checkout.
  1. Aviso sobre PLA e cuidados
  • Os produtos são confeccionados em PLA (ácido polilático), um bioplástico sustentável.
  • Pequenas variações de cor, acabamento ou textura são características normais da impressão 3D e acabamento artesanal.
  • Evite qualquer exposição ao sol direto, brasas, fogo, chamas ou fontes de calor excessivo, pois o PLA não é resistente ao calor e pode deformar ou derreter.
  • Não utilize solventes, produtos químicos agressivos ou buchas abrasivas na limpeza, já que esses elementos comprometem a integridade do material.
  • Para manter a durabilidade e o acabamento, prefira pano macio levemente umedecido ou esponja não abrasiva, sempre em temperatura ambiente.
  1. Cadastro de usuários

Após a criação de conta, o usuário é responsável por manter a confidencialidade de login e senha, não devendo repassar a terceiros.

  1. Indisponibilidade técnica

A ZyFill não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site causadas por manutenção, falhas de sistema ou fatores externos.

  1. Proibições de uso

É vedado utilizar o site para:

  • Fins ilegais.
  • Tentativas de burlar sistemas de segurança.
  • Revender produtos sem autorização expressa da ZyFill.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética e legal, abstendo-se de praticar atos que possam prejudicar o funcionamento da plataforma, violar direitos de terceiros ou disseminar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal. O descumprimento poderá resultar em suspensão de acesso e responsabilização civil e penal, conforme legislação aplicável.

  1. Força maior

A ZyFill não será responsável por atrasos ou falhas causadas por eventos fora de seu controle, como greves, enchentes, incêndios, pandemias ou desastres naturais.

  1. Limitação de Responsabilidade

A ZyFill não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso de seus produtos e serviços, salvo nos casos previstos em lei.

  1. Alterações nos serviços

A ZyFill reserva-se o direito de alterar coleções, produtos, preços e serviços sem aviso prévio.

  1. Foro jurídico

Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  1. Extras
  • Acessibilidade digital: nosso site busca estar em conformidade com boas práticas de acessibilidade, para garantir melhor experiência a todos.
  • Aviso de comunicação oficial: todos os contatos oficiais da ZyFill serão feitos exclusivamente por e-mails terminados em @zyfill.com.br.
  • A ZyFill poderá atualizar esta Política periodicamente, e recomenda que o usuário consulte esta página regularmente.
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